NeedForSpin Datenschutzerklärung

Bei NeedForSpin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unseres Online-Casinos haben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Unser NeedForSpin Casino wird betrieben von GBL Solutions N.V., eingetragen nach dem Recht von Curaçao unter der Registrierungsnummer 155090, mit Sitz in Seru Loraweg 17, Curaçao. Als Zahlungsagent fungiert Ramtinar Techconsult Limited, ein Tochterunternehmen von GBL Solutions N.V., eingetragen in Zypern unter HE 412602.

1. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser NeedForSpin Online Casino nutzen, erheben wir verschiedene Arten von personenbezogenen Daten. Dies geschieht sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch die Nutzung unserer Plattform. Zu den erhobenen Informationen gehören unter anderem:

  • Registrierungsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift und Telefonnummer
  • Identitätsnachweise: Kopien amtlicher Ausweisdokumente zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten
  • Finanzdaten: Zahlungsinformationen, Transaktionshistorie und Kontodetails
  • Nutzungsdaten: Spielaktivitäten, Anmeldezeiten, besuchte Seiten und Geräteinformationen
  • Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kontakte mit unserem Kundenservice per Live-Chat oder E-Mail
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem und Cookies

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Hier bei NeedForSpin verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Die wichtigsten Verarbeitungszwecke umfassen:

  • Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos sowie die Durchführung des NeedForSpin Casino Login-Prozesses
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über Zahlungsmethoden wie Mastercard, Skrill, Bitcoin und weitere
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, insbesondere im Bereich Geldwäscheprävention und Spielerschutz
  • Bereitstellung unseres Kundenservice rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail
  • Zusendung von Bonus- und Aktionsinformationen, sofern Sie dieser Kommunikation zugestimmt haben
  • Verbesserung unserer Plattform durch Analyse des Nutzerverhaltens
  • Sicherstellung eines verantwortungsvollen Spielens und Erkennung problematischen Spielverhaltens

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Unsere NeedForSpin Plattform stützt sich bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrag zu erfüllen
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen zu verarbeiten
  • Berechtigtes Interesse: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention und zur Verbesserung unserer Dienste
  • Einwilligung: Für Marketingkommunikation und optionale Cookies verarbeiten wir Ihre Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir bei NeedForSpin geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. In bestimmten Situationen ist eine Datenweitergabe jedoch erforderlich und rechtlich zulässig. Daten können weitergegeben werden an:

  • Zahlungsdienstleister, einschließlich Ramtinar Techconsult Limited, zur Abwicklung von Transaktionen
  • Spieleentwickler und Softwareanbieter wie Pragmatic Play, Evolution und weitere, soweit dies technisch notwendig ist
  • Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
  • Drittanbieter für technische Dienste wie Sicherheitsprüfungen und Betrugserkennungssysteme

Unsere NeedForSpin Datenschutzpraxis schließt den Verkauf Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu Werbezwecken ausdrücklich aus.

5. Internationale Datenübertragung

Da wir als internationales Online Casino tätig sind, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden. Bei NeedForSpin stellen wir sicher, dass bei solchen Übertragungen ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet ist, etwa durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Schutzmaßnahmen gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften.

6. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Folgende Grundsätze gelten bei unserem NeedForSpin Casino:

  • Kontodaten werden für die Dauer Ihrer aktiven Mitgliedschaft sowie für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum danach aufbewahrt
  • Transaktionsdaten werden in der Regel mindestens fünf Jahre gespeichert, um regulatorischen Anforderungen zu entsprechen
  • Kommunikationsdaten aus dem Kundenservice werden für einen angemessenen Zeitraum zur Qualitätssicherung aufbewahrt
  • Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher

7. Ihre Datenschutzrechte

Als Nutzer des NeedForSpin Online Casinos stehen Ihnen umfangreiche Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Wir verpflichten uns, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren und zu gewährleisten:

  • Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben
  • Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
  • Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Einschränkungsrecht: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten fordern
  • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen
  • Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten
  • Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen

Um Ihre Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über die E-Mail-Adresse [email protected] oder nutzen Sie unseren 24/7 verfügbaren Live-Chat.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Unser NeedForSpin Casino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Wir unterscheiden dabei zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Plattform unverzichtbar sind, sowie optionalen Cookies für Analysezwecke und personalisierte Werbung. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

9. Datensicherheit

Wir setzen bei NeedForSpin auf modernste Sicherheitstechnologien, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie regelmäßige Sicherheitsaudits. Unser NeedForSpin Casino verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board (GCB), Lizenznummer OGL/2024/589/0556, und hält sich an alle damit verbundenen Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzliche Mindestalter für die Teilnahme an Glücksspielen in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei unserem NeedForSpin Casino eröffnet hat, werden wir das Konto unverzüglich sperren und die entsprechenden Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenverarbeitungspraxis oder gesetzliche Neuerungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über die auf Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform informieren. Die fortgesetzte Nutzung des NeedForSpin Online Casinos nach einer solchen Mitteilung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

12. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail unter [email protected] oder über unseren 24/7 Live-Chat direkt auf unserer Webseite. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte verletzt haben, haben Sie außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.